每到出行高峰,儿童走失的情况时有发生,虽然伴随治安环境的逐渐好转,最后多是有惊无险,但着实让家长急出一身冷汗。
首先要明确的是,孩子走失而寻回不得,则意味着一个家庭的支离破碎。为了应对这一情况,新修订的《中华人民共和国未成年人保护法》特别对走失未成年人搜寻进行了规定。按照修订后的规定,商超、景区、车站等各个单位,都对走失未成年人负有“搜寻”责任。
其中,第56条提出,大型商场、超市、医院、图书馆、博物馆、科技馆、游乐场、车站、码头、机场、旅游景区景点等场所运营单位应当设置搜寻走失未成年人的安全警报系统。场所运营单位接到求助后,应当立即启动安全警报系统,组织人员进行搜寻并向公安机关报告。
场所运营单位如违反这一规定的,由市场监督管理、应急管理、公安等部门按照职责分工责令限期改正,给予警告;拒不改正或者造成严重后果的,责令停业整顿或者吊销营业执照、吊销相关许可证,并处1万元以上10万元以下罚款。
公园景区的“花式寻回”
为了避免儿童走失以及协助快速寻回,公园、景区、游乐场等很多公共场所甚至商家,都进行了不少尝试。
有的公园入场为小朋友发放“防走失手环”,手环上注明儿童亲属的联系电话;有的商家在童装上内置了“姓名条”,在一款儿童防晒遮阳帽内,“姓名条”与水洗标被缝制在一起;还有的景区在客流高峰期尝试设立“寻人柱”,每根柱子都有特定的标号,同时还印有15根寻人柱的整体方位图和园区的方位图......
但在种种尝试中,最为有效的,还属智能监控寻回。
“以前我们是通过网格化的方式来搜寻。”北京动物园服务二队党支部书记魏珊表示,整个园区划分多个网格,一旦家长发现孩子走失,格子内的工作人员就会立刻向游客服务中心通报,广播人员同步联动,全园广播。但单纯靠广播的方式,寻人速度相对较慢,一般找到孩子用时在几分钟至几十分钟不等。
自去年公园启动智能化监控系统后,形成了三层“寻娃网”,共同守护孩子们的安全,大大提升了“寻娃”效率。魏珊说,一旦发现孩子走丢,游客服务中心的工作人员会了解孩子的姓名、年龄、衣着特征等情况之后,立即启动广播寻人,这是第一层“寻娃网”;同时,工作人员会联动公园中控室,调取各个点位的智能监控探头,并立即通知监控点位上的工作人员,在周边巡视,用手台互相告知是否有发现,这是第二层;一旦广播响起,园内全体职工都会立刻提高警惕,在自己的巡查范围内“搜索”,形成第三层“寻娃网”。“工作人员平常工作的时候也会留意周边,不管是什么岗位,只要看见落单的孩子,都会上前多问一句‘爸爸妈妈呢’。”
通过这三层安全网,寻娃的速度大大提升。“有的时候,家长还没发现孩子丢了,孩子已经被带到我们游客服务中心了。”魏珊说。
支撑监控寻回的究竟是什么?
在走失儿童寻回的情景下,景区、公园等场景的智能监控寻回只是监控主力于儿童寻回的冰山一角。
在数以百亿计的资金的推动下,各种项目建设不断深入,无论是为了为满足城市治安防控和城市管理需要还是,针对农村地区治安防控的雪亮工程,都通过监控系统成功实现治安防控全覆盖、无死角。
当前“雪亮工程”与“天网系统”正在向综合化、网格化管理转变。不仅具备了一整套规范的管理标准和流程,还使发现警情、立案调查、派遣、结案等步骤形成闭环,提升了乡村管理的能力和水平。主要针对各大城市内的天网工程可以依靠更为完善的动态人脸识别技术和大数据分析处理技术,对密布在各地摄像头抓拍的画面进行分析对比,能够准确识别到人。
而在人脸识别技术的不断优化,已经能逐步突破“时间的壁垒”。例如腾讯优图的跨年龄人脸识别技术,重点解决寻人场景中婴幼儿被拐的情况。为了充分的从数据中学习人脸自然的跨年龄变化规律,腾讯优图提出了基于DDL(分布式蒸馏学习法则)学习策略的正则化迁移学习策略。基于该策略,算法模型可充分进行跨年龄人脸识别学习,从而让困难的跨年龄识别更加可靠和精准。
在人脸识别算法不断迭代优化之下,当前海量数据检索能力的精准度已超过99.99%,毫秒级时间内便可完成千万级人脸检索,大大提高了走失人口匹配的精准度和速度,为警方寻人减轻压力,节省大量人力物力,帮助更多家庭团聚。
小结
科技也有温度,为了寻回每年数以万计的走失人员,无数家庭几乎付出了能付出的一切代价。无论是安防寻人还是新媒体企业公益打拐,只要能让破碎的家庭在茫茫人海中重新团聚,那么付出便是值得的,也愿人民长安。