什么样的小区才能算得上安全系数高?门禁、周界围墙、若干的电子防护设备……为了强化社区的安全防线,满足业主的安全需求,物业公司持续在人员、安防设备、智能化改造等投入上追加筹码。随着AI技术的发展,人们对于安防全覆盖、精准性的需求得到了满足,智能新时代下的社区安全问题也将得到有效解决。
在“互联网+”经济发展新模式推动下,“互联网+社区服务”模式也应运而生,其中最为常见的就是“智慧社区”模式。智慧社区是利用物联网、云计算、移动互联网、信息智能终端等新一代信息技术 , 通过对各类与社区居民生活密切相关信息的自动感知、及时传送、及时发布和信息资源的整合共享 , 实现对社区居民 “ 吃、住、行、游、购、娱、健 ” 生活七大要素的数字化、网络化、智能化、互动化和协同化 , 让 “ 五化 ” 成为居民工作、生活的主要方式。
智慧社区建设进入新时期
近年来,充分融合了物联网技术与传统信息技术的智慧社区解决方案逐渐出现,2013年11月,民政部、国家发改委、工信部、公安部、财政部出台了《关于推进社区公共服务综合信息平台建设的指导意见》,强调各地要加强社区公共服务信息化建设,积极构建“智慧社区”,我国的住宅及社区建设进入新时期。
经过多年的发展和探索,智慧社区行业已经初具规模。在地产行业里,国内规模靠前的大地产商都已深度应用到产品中,例如碧桂园、恒大、万科、绿城、龙湖等。成百上千个智慧城市试点项目的规划和实施,推动了智慧社区的进一步发展。
如今,各大型房产商、物业服务公司、家电和安防厂商、网络设备提供商、电信运营商以及若干新兴互联网运营公司都开始涉足甚至已经着手布局智慧社区,“以人为本”的服务模式、“跨界合作共赢”的产业链形态,为智慧社区产业的健康发展描绘了一个值得憧憬的未来。
当前正面临许多新挑战
一方面,智慧社区需要做到以社区居民为服务核心,综合运用移动宽带、云计算、物联网等新技术将家庭中的智能家居系统、社区的物业管理系统和社区商圈服务整合在一起,使物业、业主和各种智慧应用系统形成各种形式的信息交互,以达到更加方便快捷、安全高效的管理,给业主带来更加舒适的科技生活体验。
要实现这些,必然要依赖社区的各类公共及家庭的多种智能终端(楼宇对讲、智能停车、智能家居、智能电梯等)能互联互通及数据交互,依赖强大的硬件与应用结合的管理和应用平台,而国内众多做智慧社区的尝试都是侧重于应用层面的开发,离开那些能提供刚性需求(小区门禁一卡通、智能家居等)的数据及体验的智能硬件终端平台基础,用户的粘性就没有了。
另一方面,由于智慧社区生态系统的参与方众多(房产开发商、物业/社区运营商、业务提供商、设备提供商、系统集成商、电信运营商等),“智慧社区”要能够通过充分挖掘社区生活服务资源,引入各项全新业务及商业模式,为地产及物业等产业链各方带来新的利润增长点及商业模式以达到所有生态链参与方共赢,而这就需要很强的平台整合参与能力。
如何构建更安全的居住环境?
实际上,社区人流量大,鱼龙混杂,仍存在社区安保人员意识淡薄、安防设备使用率低等诸多问题,从而导致各类安全隐患依旧难以根除,让社区安全防不胜防。对于社区整体范围的防控,一方面通过围栏、巡逻等方式为小区划定一个安全区域,另一方面,在出入口设置关卡,做好管理控制工作。
第一道防线:设置电子围栏。除了传统的围墙,为防止非法入侵,通常还设置电子围栏。以阻挡为主,报警为辅,当有人恶意侵犯,或者攀爬社区围栏时,它都可以第一时间报警至社区安全监控部门。同时,在小区内设置360度无死角监控以及电子巡更系统,以便及时发现危险,排除隐患。此外,当发生意外状况时,小区安防系统也可以帮助居民快速查找,查明真相。
第二道防线:人员出入管理。随着生物识别技术的广泛推广和系统集成程度的成熟,人员通道管理可采用人脸识别、身份证、指纹、二维码、IC/ID卡或人证合一等多种认证方式通过后进入,可自动识别小区业主及常住住户,无需业主手动,系统识别确认后自动开门、点亮电梯对应楼层按钮。人员智能门禁设计在阻止非授权人员进入的同时方便业主进出,同时也能统计人员出入数量。基于人脸识别等生物识别应用,为业主及访客提供了更安全和便捷的出入管理方式。
第三道防线:车辆出入管理。智慧停车系统不仅能识别车辆信息,控制车辆的出入,还将对进出车辆进行管理,协助居民快速停车找车。其主要是将射频识别技术与视频识别技术相结合,建立智能监控卡口,预先采集业主车牌和车脸信息,出入口系统支持高效的车辆识别联动闸机放行,也支持访客预登记的车牌识别放行,无需再次验证。
同时,访客来访信息可被推送到被访者的可视对讲室内机。不仅改变了单一识别方式,而且实现了人、车、卡口间交互,并且可接入社会治安系统,便于治安防控稽查,更重要的是提高了打击涉车不法行为精确度和及时性,更好地维护社会稳定。
如果将智慧城市比作是面,智慧社区就是组成面上的点,没有点又何来面?所以,智慧城市想要发展就必须先从建设智慧社区开始。